Vanliga frågor om konsumentskydd - Western Union

Se till att du vet vem du skickar pengar till

Om du köper varor eller tjänster och betalar via Western Union network, är det ditt ansvar att bekräfta säljarens rykte och legitimitet

Western Union är inte ansvarig för icke-kvitto eller kvaliteten hos de varor eller tjänster.

Vara försiktig med representanter från tävlingar, pris eller lotteriselskaber, som säger att du måste överföra pengar till dem för att hävda en priset du har vunnit.

Det finns många företag som kör bedrägliga tävlingar som ber dig att överföra pengar till dem, men inte att ge dig något i gengäld.

Vara försiktig med oombedda brev eller e-post från nigerianska eller andra utländska statliga tjänstemän som begär stöd till överföring av överskottsmedel från ett främmande land till ditt bankkonto.

Tänk på telefonsamtal från polisen, som hävdar att någon du känner har varit inblandad i en olycka eller har gripits, och ber om pengar.

Om du köper varor eller tjänster och betalar via Western Union network, är det ditt ansvar att bekräfta säljarens rykte och legitimitet. Western Union är inte ansvarig för icke-kvitto eller kvaliteten hos de varor eller tjänster. Om du får ett e-mail från ett företag som representerar sig själv som Western Union, och du är inte säker på att det är skickat via western union. dvs, du måste avstå från att klicka på en länk i e-postmeddelandet.

Detta kan vara en"phishing"-försök att erhålla känslig information från dig.

I stället omedelbart kontakta de lokala myndigheterna."Test fråga'feature i Western Union SM-tjänst för överföring av pengar är avsedda för akuta situationer där mottagaren inte har en korrekt identifiering (f. hans hennes plånbok och identifiering har blivit stulen).

Se till att du vet vem du skickar pengar till

Det bör aldrig användas som extra säkerhet för att tiden eller fördröja utbetalningen av en transaktion. På många ställen betalar Western Union mottagaren när mottagaren visar legitimation, även om mottagaren inte vet svaret på testet fråga. Western Union erbjuder inte en spærringstjeneste eller en annan typ av politik för"købsbeskyttelse'. Western Union-företag handlar om att överföra medel från en avsändare till en mottagare. Vi varnar för, och rekommenderar att personer som använder våra tjänster för att inte skicka pengar till personer som de inte känner. Det är avsändarens ansvar att veta vilket parti medel skickas till. Användning av ett fiktivt namn eller ändra mottagare namn efter den överföring av pengar har skickats är inte ett garanterat sätt att säkra finansieringen. Om en mottagare viewer korrekt identifiering med samma namn, som står på överföring av pengar, utförd betalning. Tänk om tredje part"samling"eller förvaringsinstitut tjänster", såvida det inte är en erkänd deponeringstjeneste. Western Union är inte en deponeringstjeneste, får inte användas som en deponeringstjeneste och finns för närvarande inte är anslutna till något deponeringstjeneste. För online-auktioner, bör du undersöka den sælgerfeedbacken noggrant och vara väl förtrogen med varningssignaler i samband med bedräglig försäljning på auktion. De flesta onlineauktionswebsteder har riktlinjer för säkerhet eller frågor som kan hjälpa till att identifiera möjliga bedrägliga försäljning. Vara försiktig om säljaren använder en gratis e-postadress eller insisterar på att bara acceptera en form av betalning. Rapportera alla misstänkta aktiviteter, och lämna in klagomål om utebliven leverans av varor till auktion webbplats, som du köpt varan via. Kontakta de myndigheter som konsumentverket, om du är osäker eller misstänker att en telefon, post eller e-mailopfordring. Western Union använder en mängd olika tekniker, bland annat SSL-teknik för att skydda din personliga information. Gör dina lösenord som är svårt att gissa Inte använda delar av ditt namn, din födelsedag eller ord som lätt kan förknippas med dig.

Använd olika lösenord för olika konton för att minska risken vid ett lösenord äventyras.

Du kan skydda dina lösenord genom att se till att din virusscanningssoftware är uppdaterad och veta när man ska köra anti-spyware-program. Dessa program kan hjälpa till att skydda dig mot virus och andra skadliga program som kan äventyra din identitet, även om din dator verkar fungera bra. Om du använder Microsoft Windows måste du se till att din Windows-uppdateringar är aktiverat, så att ditt operativsystem vistelser säkrad. Du kan läsa mer om Microsoft-Windows-uppdateringar för att Vara extra försiktig när du anger lösenord på en dator som inte tillhör dig. Virus, spionprogram, eller att din webbläsares inställningar kan användas för att få åtkomst till ditt konto genom att registrera ditt användarnamn och lösenord.